Santé mentale dans la cité - édition 2018
A l’écoute de l’usager - Comment impliquer les personnes les plus fragilisées dans ce qui fait soin ?
Présentation
Qui dit « soin » dit aussi relation, engagement, respect, bienveillance, confiance, horizontalité, empathie, humanité, chaleur, solidarité, tolérance, compréhension, ECOUTE. C’est en tout cas ce qui ressort en force des échanges entre usagers, proches et professionnels à la recherche de solutions pour aller à la rencontre des personnes les plus fragilisées. En effet, en 2017 la Semaine de la santé mentale s’est intéressée au public des « laissés pour compte » en vue de co-construire des pistes d’actions visant à accueillir et accompagner ces personnes qui trouvent difficilement des réponses adaptées à leur situation. Parmi les pistes évoquées, on retient tout particulièrement l’attention à porter à l’écoute des besoins de l’usager et à la façon dont chacun - usager, proche ou professionnel - peut s’engager dans ce qui fait soin.
Lieu
Belgique
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